МЕНЮ
На связи с 9:00 до 21:00
На связи с 9:00 до 21:00

Выездное взыскание задолженности: кого должнику ждать «в гости»?

18
  • Стоит знать
  • ФССП

Сегодня мы поговорим с вами о комплексе мероприятий, направленных на возврат долга через личное взаимодействие с неплательщиком по месту его жительства, рабочей деятельности или нахождения квартиры. Такие действия проводятся, когда телефонные звонки, письма и иные способы досудебного урегулирования не дают результата. В статье разберем, кто может приезжать домой к должнику, зачем это нужно, какие права есть у сторон, и как подготовиться к такому визиту.

Кто может проводить такое взыскание?

1. Судебные приставы

Эти сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП) выполняют свою работу, ориентируясь на исполнительный лист или судебный приказ, который выдается судом. Их задача — обеспечить исполнение решения судьи по возврату задолженности.

  • Полномочия приставов:
    • Приходить домой к неплательщику. Уведомлять о визите не должны.
    • Входить в квартиру или дом неплательщика без его согласия, если есть судебное разрешение или постановление старшего пристава (ст. 12 Федерального закона № 118-ФЗ).
    • Арестовывать имущество, проводить его опись и изъятие для последующей продажи на торгах.
    • Запрашивать данные о счетах, месте работы и собственности должника.
    • Вручать процессуальные документы
  • Когда их ждать? Они начинают выездные мероприятия после возбуждения исполнительного производства, если неплательщик не закрыл долг добровольно в установленный срок (обычно 5 дней после уведомления). Визиты возможны в рабочие дни с 6:00 до 22:00. В исключительных случаях (например, угроза уничтожения имущества) они могут приезжать в выходные или ночью (ст. 35 Федерального закона № 229-ФЗ).

Где проводят действия? По адресу регистрации, месту проживания, работы или имущества неплательщика. Если проживает не по прописке, сотрудники могут установить фактический адрес.

2. Коллекторы

Коллекторы — это сотрудники агентств, которые работают по агентскому договору с банком или выкупили долг у кредитора.

  • Полномочия коллекторов:
    • Проводить личные встречи с должником для переговоров и передачи документов.
    • Приезжать на квартиру, где живет неплательщик только с согласия должника и не чаще одного раза в неделю.
    • Звонить, отправлять письма и СМС в рамках установленных законом ограничений.
  • Ограничения:
    • Коллекторы не вправе входить в квартиру без разрешения должника.
    • Они не могут арестовывать или изымать имущество.
    • Запрещено угрожать, оскорблять, применять силу или оказывать психологическое давление.
    • Визиты возможны только с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные.

Когда ждать коллекторов? Коллекторы подключаются, если долг просрочен (обычно после 3 месяцев неплатежей) и банк передал его на взыскание или продал.

3. Сотрудники банка или кредитора

Банки и МФО редко приезжают к должникам домой. Их сотрудники могут проводить выездное взыскание только в рамках досудебной работы, если это предусмотрено договором.

  • Полномочия:
    • Устанавливать контакт с должником для обсуждения погашения долга.
    • Предлагать реструктуризацию или льготные условия.
    • Передавать письменные уведомления о задолженности.
  • Ограничения:
    • Сотрудники банка не имеют права входить в жилье, арестовывать имущество или требовать немедленного погашения.
    • Их визиты носят исключительно переговорный характер.

Когда ждать сотрудников банка? Визиты возможны на ранних стадиях просрочки (1–3 месяца), если банк пытается урегулировать ситуацию без передачи дела коллекторам или в суд.

Зачем проводят выездное взыскание?

Цели зависят от того, кто их проводит:

  • Приставы:
    • Установить, где живет неплательщик, или выяснить, где находится  имущество должника.
    • Отдать процессуальные документы.
    • Сделать осмотр помещений и опись имущества для ареста.
    • Получить объяснения о причинах неуплаты.
  • Коллекторы и банки:
    • Убедить должника погасить долг добровольно.
    • Выяснить причины просрочки.
    • Договориться о сроках и условиях возврата.

Как подготовиться к визиту?

1. Изучите свои права:

Ознакомьтесь с Федеральными законами № 229-ФЗ и № 230-ФЗ, чтобы понимать, что вправе делать приставы и коллекторы. Уточните, возбуждено ли исполнительное производство, на сайте ФССП или через Госуслуги.

2. Проверьте документы визитеров:

Попросите сотрудников предъявить удостоверение личности и документы, подтверждающие их полномочия (например, исполнительный лист у приставов или договор цессии у коллекторов). Если документов нет, прекратите общение и сообщите в полицию.

3. Не пускайте в дом без оснований:

Коллекторы и сотрудники банка не имеют права входить в квартиру без вашего согласия. Приставы могут войти только с судебным разрешением или постановлением.

4. Ведите себя корректно:
Не вступайте в конфликты и не используйте физическую силу. Кратко объясните причину неуплаты, если это уместно, но не раскрывайте лишнюю информацию о своем имуществе.

5. Фиксируйте нарушения:

Если коллекторы угрожают или нарушают закон, запишите разговор на диктофон или видео. Подайте жалобу в ФССП, полицию или прокуратуру, указав детали нарушения.

6. Рассмотрите варианты решения:
Если долг просрочен, свяжитесь с кредитором для реструктуризации или рассрочки. При значительной задолженности (от 300 000 рублей) подумайте о банкротстве, чтобы списать долги.

Свяжитесь с нами

Заполните форму и узнайте ответ на вопрос

Отправляя заявку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

Читайте также

Банкротство пенсионеров: нововведения 2024 года

Поделиться

шаг 1 из 2

Избавиться от долгов

Заполните все данные, чтобы узнать,
как можем помочь в вашей ситуации.

300 000 ₽

120 000 ₽
1 000 000 ₽
более 2 000 000 ₽

50 000 ₽

10 000 ₽более 200 000 ₽
Перед кем у вас задолженности?
Есть ли имущество оформленное на вас?
  • Вношу полностью
  • Плачу частично
  • Ничего не плачу

Читайте также другие статьи на тему

Как добиться своего от службы судебных приставов: пошаговые рекомендации для должников и взыскателей

95
23.07.24